Rujukan Laman

Terma dan Syarat 998bet untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan 998bet apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna DijaminDasar Privasi Tersedia
998bet Terma dan Syarat 998bet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peraturan yang dinyatakan, pasukan sokongan 998bet sedia membantu anda melalui beberapa…

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda memahami terma berkaitan akaun, transaksi…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma yang memerlukan…
Talian Telegram Saluran Telegram rasmi kami menyediakan kemaskini terma terkini dan membolehkan anda menghantar pertanyaan ringkas…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan akan memadamnya apabila akaun ditutup mengikut polisi penahanan data kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dikembalikan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan menukarnya secara berkala untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda. Aktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tempoh Penahanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianominimkan secara kekal daripada sistem kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 998bet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Ya, 998bet berhak untuk mengubah terma dan syarat pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma baharu.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki dana dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard yang dinyatakan dalam terma semasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan bukti identiti anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada seriusnya pelanggaran. Kami akan memberitahu anda sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan atau keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data akan dipadamkan mengikut polisi penahanan data kami dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Terma dan syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong di mana perkhidmatan kami tersedia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam terma ini, dan anda bersetuju untuk menggunakan mekanisme penyelesaian yang dinyatakan.